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Términos de contratación

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

1. Quién presta el servicio

El servicio lo presta Jesús Oviedo, cantante para eventos en la Gran Área Metropolitana de Costa Rica (WhatsApp +506 6058 2585). En estos términos, «el cliente» es la persona mayor de edad que contrata el servicio.

2. Servicios y precios

• Los paquetes, su duración y sus precios son los que aparecen en la página al momento de reservar, o los que acordemos por escrito por WhatsApp.
• Los precios publicados ya incluyen el 13% de IVA. No hay cargos escondidos: el precio que ves es el total que pagás, y en la factura electrónica se desglosa el impuesto.
• Los precios están en dólares estadounidenses. Podés pagar en colones al tipo de cambio de venta del Banco Central de Costa Rica del día del pago.
• Todos los paquetes incluyen el equipo de sonido, el micrófono y la coordinación previa del repertorio.
• Los eventos fuera de la Gran Área Metropolitana pueden tener un costo adicional de traslado, que acordamos antes de reservar.

3. Reserva y pago

• La fecha queda reservada solo cuando recibo el adelanto del 50% del precio total, por SINPE Móvil o transferencia. Hasta entonces, la fecha puede tomarla otra persona.
• El 50% restante se paga el día del evento, antes de iniciar la presentación.
• Por cada pago te entrego una factura electrónica según las disposiciones del Ministerio de Hacienda. Para emitirla necesito el nombre o la razón social, el número de cédula y un correo electrónico de quien recibe la factura.
• Al recibir el adelanto te confirmo por WhatsApp la fecha, la hora, el lugar y el paquete. Ese mensaje sirve como confirmación de la reserva.

4. Cambios de fecha y cancelaciones por parte del cliente

• Cambio de fecha: si me avisás con 7 días o más de anticipación, podés cambiar la fecha una vez sin costo, para otra fecha dentro de los 6 meses siguientes y sujeta a mi disponibilidad.
• Cancelación con 15 días o más de anticipación: te devuelvo la mitad del adelanto, es decir, el 25% del total.
• Cancelación con menos de 15 días de anticipación: el adelanto no se devuelve, porque esa fecha ya se le negó a otros clientes. Aun así, podés usarlo una vez para otra fecha dentro de los 3 meses siguientes, según mi disponibilidad.

5. Si yo no puedo presentarme

Si por enfermedad, accidente o una causa de fuerza mayor no puedo presentarme, te aviso lo antes posible y podés elegir:

• la devolución completa de todo lo que hayas pagado, o
• pasar la presentación a otra fecha sin costo adicional.

6. Lo que necesito en el lugar

• Una toma eléctrica funcionando a menos de 10 metros del lugar donde voy a cantar.
• Un espacio de al menos 2 × 2 metros, plano y seguro.
• Si el evento es al aire libre, un techo o toldo que proteja el equipo de la lluvia y del sol directo.
• Acceso al lugar 45 minutos antes para instalar y probar el sonido. Ese tiempo no se cuenta dentro de la duración contratada.

Si estas condiciones no se cumplen y eso impide o pone en riesgo la presentación, el tiempo perdido no se repone ni se descuenta del precio. Si la lluvia o la falta de electricidad hacen imposible cantar, buscaremos juntos una solución, como trasladarnos a un espacio techado o acordar otra fecha.

7. Horario y tiempo extra

• La presentación empieza a la hora acordada. Si el evento se atrasa por causas ajenas a mí, espero hasta 30 minutos sin costo. Después de ese tiempo, la presentación se acorta para terminar a la hora pactada, salvo que contratés tiempo extra.
• El tiempo extra se puede agregar el mismo día si tengo disponibilidad, en bloques de 30 minutos, al precio que acordemos en ese momento.

8. Repertorio

• Elegimos juntos las canciones antes del evento, a partir de mi repertorio.
• Las canciones fuera de mi repertorio se pueden pedir con al menos 15 días de anticipación. Las preparo si es posible conseguir una pista de buena calidad y si se ajusta a mi voz.
• Mi show es para escuchar y no incluye música bailable ni servicio de DJ.

9. Seguridad y respeto

• El cliente es responsable de los daños que sus invitados causen al equipo de sonido.
• Puedo suspender la presentación si hay agresiones, acoso o un riesgo real para mi seguridad o la del equipo. En ese caso se cobra el total acordado.

10. Fotos, videos y redes sociales

Puedo grabar fotos o videos cortos de mi presentación para mi portafolio y redes sociales, según lo que explica la Política de privacidad. Si no querés que grabe o publique nada de tu evento, avisame antes y lo respeto.

11. Permisos y licencias del lugar

En eventos en locales comerciales o abiertos al público, los permisos o licencias que exija el lugar o la ley, como permisos municipales o el pago de derechos de autor por música en público, corresponden al organizador o al establecimiento.

12. Responsabilidad

Mi responsabilidad se limita a prestar la presentación contratada. No respondo por la organización general del evento, la comida, el lugar, ni los servicios de otros proveedores. Nada de estos términos limita los derechos que te da la Ley N.º 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Si surge un desacuerdo, primero buscaremos resolverlo conversando. Si no es posible, podés acudir a la Comisión Nacional del Consumidor o a los tribunales de Costa Rica.

14. Aceptación

Al pagar el adelanto aceptás estos términos. Si acordamos algo distinto por escrito por WhatsApp, ese acuerdo tiene prioridad sobre lo que dice esta página.

Consultá también la Política de privacidad.